BroadSoft UK

Wähleinstellungen

Auf diesem Bildschirm können Sie das Wählen aus den unterschiedlichen, von der Software unterstützten Anwendungen zulassen oder unterdrücken.

Dialing options

Wählmethode

Beschreibung

Erwartetes Verhalten

Typische Benutzung

Wählen aus der Zwischenablage Wenn eine gültige Telefonnummer in die Zwischenablage kopiert wird. Jedes Mal, wenn Sie eine gültige Telefonnummer kopieren, wird eine kleines Popup aus dem System-Tray-Icon angezeigt, das Sie fragt, ob Sie diese Nummer anrufen wollen. Wenn Sie eine Telefonnummer in einer E-Mail (z. B. Microsoft Outlook) oder einer Tabellenkalkulation (z. B. Microsoft Outlook) wählen möchten, kopieren Sie die Nummer und der CRM Connect wird diesen Wahl ausführen. Weitere Informationen über gültige Telefonnummern finden Sie unter dem Abschnitt 'Kriterien'.
Wählen aus Anwendung(en) Die meisten CRM-Anwendungen speichern Telefonnummern in Textfeldern. 'Wählen aus der Anwendung' kann trainiert werden, um diese Felder zu erkennen und eine Wahltaste neben sie zu setzen. Sobald der CRM Connect ihre Anwendung 'gelernt' hat, werden Sie eine der beiden Optionen sehen. Entweder wird eine Wähltaste auf der rechten Seite von einem Textfeld angezeigt, oder wenn Sie mit dem Mauszeiger über dieses Textfeld gehen, wird in dem Fall Tasten für Wählen und Auflegen angezeigt. Wenn Sie aus Windows-PC-Anwendungen heraus wählen wollen (z. B. Microsoft Outlook Kontakte), wird unsere Software einen Wählknopf bei den Textfelder anzeigen, wo die Telefonnummer gespeichert wird. Weitere Informationen über gültige Telefonnummern finden Sie unter dem Abschnitt 'Kriterien'.
Focus dialing Scannt und erkennt dynamisch alle Zahlen in Textfeldern, die wie Telefonnummern aussehen. Es wird jede gültige Telefonnummer in einem Textfeld markiert' auf das Sie geklickt haben (auf der Grundlage der Kriterien, die Sie festgelegt haben), und drei Optionen werden angeboten: Wählen, Auflegen und Ablehnen. Es wird empfohlen dies nur zu verwenden, wenn die Option 'Wählen aus der Anwendung' nicht verwendet werden kann. Focus Wählen kann für jede Art von Windows-basierten Anwendung verwendet werden, die Telefonnummern in ein Textfeld speichert. Weitere Informationen über gültige Telefonnummern finden Sie unter dem Abschnitt 'Kriterien'.

Wähl-Handler

Internet Explorer (Landesform) Hiermit wird eine Telefonnummer aus der Anwendung 'Internet Explorer' gewählt. Es wandelt gültige Telefonnummern in wählbare Hyperlinks um. Wenn Sie eine Web-basierte CRM Software oder Websites mit Kontaktdaten verwenden, die Telefonnummern enthalten, die Sie wählen möchten. Weitere Informationen über gültige Telefonnummern finden Sie unter dem Abschnitt 'Kriterien'.
Internet Explorer (Zusatz) Hiermit wird eine Telefonnummer aus der Anwendung 'Internet Explorer' gewählt.

Einzelheiten zur Konfiguration finden Sie hier.
Nach dem Aktivieren des Add-on, können sie selbst entscheiden (via IE Toolbar), ob gültige Telefonnummern in wählbare Hyperlinks umgewandelt werden sollen. Wenn Sie eine Web-basierte CRM Software oder Websites mit Kontaktdaten verwenden, die Telefonnummern enthalten, die Sie wählen möchten: Weitere Informationen über gültige Telefonnummern finden Sie unter dem Abschnitt 'Kriterien'.
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