BroadSoft UK

Web kiezen instellingen

Deze inhoud zal u door het proces van het configureren van webpagina kiezen voor Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox en Opera web browsers heen helpen.

Configureren van Microsoft Internet Explorer voor het kiezen van telefoonnummers

Internet Explorer Manage Add-Ons window

BroadCloud CRM Connect installeert automatisch twee add-ons binnen de Internet Explorer browser: (1) "CTI Telefonie Kiezer" en (2) "Telefoonnummer Detectie" die kan worden bekeken en beheerd via het menu "Invoegtoepassingen Beheren".

1. "CTI Telefonie Kiezer" is een browser extensie die door webpagina's zoekt om telefoonnummers te vinden en converteert naar klikbare hyperlinks die u kunt kiezen. Houd er rekening mee dat het openen van een webpagina (URL) vanuit een browser snelkoppeling vastgemaakt aan de Windows taakbalk webpagina, bellen zal uitschakelen op elke pagina die op deze manier wordt geopend.

Internet Explorer Command Bar

2. "Telefoonnummer Herkenning" is een Browser Help Object dat ontworpen is om de gebruikerservaring te verbeteren door middel van een klikbare knop die de gebruiker de controle geeft (Aan/Uit) over de acties van het toestel zoals hierboven aangegeven, vanuit de "Commando balk". (Opmerking: Om de Commando balk weer te geven, klik met de rechtermuisknop op de Internet Explorer navigatiebalk en kies "Commando balk" uit het keuzemenu).

U kunt deze twee add-ons inschakelen/uitschakelen door:

Dialing Handlers window

(1) Met behulp van Kies Behandelaars mogelijkheden binnen de BroadCloud CRM Connect client

(2) Het veranderen van zijn status in het menu "Beheer Add-ons" binnen Internet Explorer

(3) Door te klikken op de knop "Telefoonnummer Herkenning" binnen de "Commando balk" van Internet Explorer

Configureren van Google Chrome voor het kiezen van telefoonnummers

Chrome web store

Kies Behandelaars biedt de optie om de 'Telefoonnummer Herkenning' uitbreiding voor Google Chrome te downloaden. Deze uitbreiding vormt geldige telefoonnummers om in kiesbare hyperlinks. Installing the extension via the Chrome Web Store will cause the extension to automatically update whenever a new version is published (unless Chrome browser is configured differently).

To download this extension, simply click on "Download" button and Google Chrome will open Chrome Web Store to provide you with the option to add "Telephone Number Detection" extension to your browser. Klik op de 'TOEVOEGEN AAN CHROME" knop.

Add Chrome extension confirmation

Vervolgens ziet u het bevestigingsbericht of u deze extensie zeker in uw browser wilt hebben. Klik op "Toevoegen".

Chrome toolbar

Once the extension has been added, a small blue telephone icon will be added to the Chrome toolbar.

On and off button

Na het installeren en activeren van deze extensie zult u in staat zijn om het te beheren door middel van de "Aan/Uit" (groen/rood) telefoontoets.

External protocols message and a converted phone number example

Chrome will now be able to identify numbers and convert them into hyperlinks that you can click and dial. The first time you use web page dialing in Chrome, a window may pop up with a message about external protocols. Klik op de "Onthoud mijn keuze voor alle links van dit type" om te voorkomen dat het bericht weer verschijnt en klik vervolgens op "Toepassing starten" om het nummer te kiezen.

Context menu

Een optiescherm kan worden benaderd door met rechts te klikken op het kleine blauwe telefoonpictogram en vervolgens op het "Opties" menu-item te klikken.

Options screen

Protocol Selectie: Selecteer het telefonieprotocol voor het toestel om te gebruiken.

Protocol Vervanging: Als conflicten zich voordoen, kunt u het "Schakel Protocol Vervanging In" aanvinken om bestaande protocollen te vervangen door de geselecteerden in het "Protocol Selectie" veld. De individuele protocollen ter vervanging kunnen worden geselecteerd door het aanvinken van de juiste vakjes in de "Vervang" sectie. Geldige Telefoonnummer Lengte: Voer het minimum en maximum in voor het aantal nummers dat een telefoonnummer kan bevatten, om door het toestel te worden herkend als een telefoonnummer.

Klik op de knop 'Opslaan' om alle wijzigingen op te slaan of klik op "Standaardwaarde" om de instellingen te herstellen naar hun standaardwaarden.

Goed gedaan! That is the end of the Chrome configuration process.

Configureren van Mozilla Firefox voor het kiezen van telefoonnummers

Download Telephone Number Detection

Kiezen in Mozilla Firefox wordt bereikt met behulp van de invoegtoepassing "Telefoonnummerdetectie" van CTI Telefonie, die vanuit het venster Kies Behandelaars kan worden gedownload. Klik op de downloadknop en Mozilla Firefox start de pagina "INVOEGTOEPASSINGEN" van de telefoonnummerdetectie. Klik op "aan Firefox Toevoegen".

Installation message

Firefox zal u om toestemming vragen om de invoegtoepassing in te schakelen. Klik op "Toevoegen" als u akkoord gaat met de machtigingen (dit is vereist om de invoegtoepassing te gebruiken).

Add-on has been added message

Er verschijnt een klein ballonbericht in de linkerbovenhoek van de browser waarin staat dat de invoegtoepassing is toegevoegd aan Firefox. Klik op "OK".

Add-on Manager

Klik op de knop in de rechterbovenhoek om het hoofdmenu weer te geven en selecteer vervolgens de optie 'invoegtoepassingen'. Een nieuw tabblad wordt geopend dat u toegang geeft tot de verschillende extensies en plug-ins die zijn geïnstalleerd. De bestanden waaruit de invoegtoepassing voor telefoonnummerdetectie bestaat, zijn al op de juiste locatie geïnstalleerd, zodat u deze niet hoeft te installeren maar mogelijk geactiveerd moeten worden(wat we nu controleren). Klik op de optie "Extensies" in het menu aan de linkerkant van het tabblad "Invoegtoepassing Beheerder" om de lijst weer te geven waar Telefoonnummer Detectie staat. Telefoonnummer Detectie zou standaard moeten zijn ingeschakeld. Als de rij van de add-ons grijs is met een "Inschakelen" knop, dan is het uitgeschakeld. Klik gewoon op de "Inschakelen" knop en daarna op de "nu Herstarten" knop als daarom wordt gevraagd. Firefox zal opnieuw opstarten en kiezen is bijna klaar voor gebruik.

Telephone Number Detection preferences

Eenmaal ingeschakeld, kunt u het gedrag van de Telefoonnummer Detectie en het uiterlijk van de geconverteerde nummers aanpassen door op de knop "Opties" te klikken die verschijnt in de Telefoonnummer Detectie vermelding in het "Invoegtoepassing Beheerder" tabblad. Zorg ervoor dat "bellen naar:" is geselecteerd in het "Gebruikersprotocol" keuzemenu.

Launch application window

De eerste keer dat u kiezen gebruikt in Firefox, verschijnt er een berichtenvenster met de mededeling dat de link waar u op hebt geklikt geopend moet worden met een applicatie.

Klik op de "PhoneHelper" optie in het "Verzenden naar" veld en zorg ervoor dat het "Onthoud mijn keuze voor CallTo links" selectieveld is aangevinkt zoals in de afbeelding hiernaast. Dit is om te voorkomen dat het vensterbericht in de toekomst weer verschijnt. Klik op de knop "OK" om de instellingen op te slaan en het eerste nummer te kiezen.

Om snel de Telefoonnummer Detectie in te schakelen, ziet u nu een icoon met de "snelkoppeling" in het systeemmenu.

Wanneer het icoon een ​​groen "vinkje" weergeeft, betekent dit dat de invoegtoepassing actief is en nummers detecteert en converteert naar koppelingen - die worden gebeld wanneer erop wordt geklikt. Om de invoegtoepassing uit te schakelen, moet de gebruiker op dit icoon klikken.

Tick icon

Wanneer het icoon een ​​rood "kruis" weergeeft, betekent dit dat de invoegtoepassing niet actief is en geen nummers detecteert of converteert naar koppelingen. Om de invoegtoepassing in te schakelen, moet de gebruiker op dit icoon klikken.

Cross icon

Gefeliciteerd! U hebt de Firefox-configuratie voltooid.

Opera configureren voor het kiezen van telefoonnummers

Opera web store

Kies behandelaars biedt de optie om de 'Telefoonnummer Herkenning "uitbreiding voor Opera te downloaden. Deze uitbreiding vormt geldige telefoonnummers om in kiesbare hyperlinks. Het installeren van de uitbreiding via de Opera add-ons zal leiden tot het automatisch bijwerken wanneer er een nieuwe versie is gepubliceerd (tenzij de Opera browser anders is geconfigureerd).

Om deze uitbreiding te downloaden, klikt u op de "Download" knop en Opera opent Opera add-ons om u te voorzien van de mogelijkheid om de "Telefoonnummer Detectie" extensie toe te voegen aan uw browser. Klik op de "Toevoegen aan Opera" knop.

Add Opera extension message

Zodra de uitbreiding is toegevoegd, zal een klein blauw telefoonpictogram in de Opera werkbalk worden toegevoegd.

Opera toolbar

Na het installeren en activeren van deze extensie zult u in staat zijn om het te beheren door middel van de "Aan/Uit" (groen/rood) telefoontoets.

 Report this page

Personal/Company details provided to us through this website regarding an enquiry will only be used to specifically deal with that enquiry. We will not disclose your personal information to a third party or use it for marketing purposes without your permission. Please see our Privacy Policy for more information.